갤럭시노트7 케이스등 액세서리 환불과 공시지원금은?

갤럭시노트7 케이스나 필름등 액세서리까지 환불이 되는지 소비자들의 질문이 많습니다

노트7 액세서리 환불과 대체폰인 갤럭시S7과 S&엣지 공시지원금을 알아봅니다

지금 전세계적으로 노트7 단종에 따른 후폭풍이 몰아치고 있는데요

미국 항공안전기관에서는 미국령에 입국하는 비행기내 갤럭시노트7 반입금지를 내림에 따라 기내 휴대탑승이나 

항공수화물로 탁송이 금지되었고, 이는 미국뿐만 아니라 유럽이나 아시아권등 전세계적으로 실시되고 있습니다

삼성전자 홈페이지에서는 이와 관련한 안내가 있고 이에 따라 국내 주요공항에서 임대폰을 제공하고 있습니다

 

관련글 :  ☞갤럭시노트7 비행기 탑승시 해외여행시 임대폰은?

[삼성전자 홈페이지 안내문]

그리고 뉴스에는 삼성전자가 하청업체가 보유한 갤럭시노트7 원자재와 부품재고에 대해서도 보상처리하겠다는 방침들이

대문짝만하게 보도되고 있습니다

전용 부품의 경우 해당 제품이 단종되버리면 쓸모가 없어지죠

그런데 소비자들이 갤럭시노트7을 사면서 거의 필수적으로 구입하는 액정보호필름이나 케이스등 전용 액세서리에 대해서는 

구체적인 보상방침이 없습니다

이 제품들은 삼성이외 3rd party 회사들이 자체적으로 생산해 판매하고 있어 1차 지원대상에서는 빠진것으로 보입니다

그러나 소비자들은 이 재품이 노트7외에는 사용이 불가해 환불을 요구하고 있습니다

지금은 삼성전자 AS센터에 영수증을 준비하여 방문하면 환불처리가 가능합니다

지금까지는 1차적인 환불과 관련한 이슈들이 생산되고 있는데

앞으로는 현재 국내에 남아있는 10만대가 넘는  노트7과 해외에서 아직 미교환중인 폰에서 발생할 2차적인 피해와

이와 관련된 삼성의 이미지 타격이 계속될것으로 보입니다

현재 소비자들이 노트7 교환시 가장 많이 찾고 있는 대체폰은 갤럭시S7엣지와 갤럭시S7입니다

내년 3월이면 신폰이 공개되고 5월이면 갤럭시S8이 출시되지만 울며겨자먹기로 선택을 하는 것 같습니다

오늘자 통신3사의 갤럭시S7 32GB와 갤럭시S7엣지 32GB의 공시지원금을 보면 다음과 같습니다

통신3사 모두 보조금 수준이 그리 높지 않습니다

가장 많이 선택하는 6기가대 보조금을 보면 3사 모두 18~20만원 수준입니다

갤럭시S7엣지 32기가 가격도 통신사에 따라 약간 차이가 나나 거의 비슷합니다

6기가대 요금제를 기준으로 KT가 24.5만원으로 가장 높고, SKT가 21만원으로 가장 낮습니다

어느 통신사를 택하나 그리 큰 차이가 없네요

갤럭시노트7 케이스 환불관련 도움이 되었으면 합니다